Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО СПО «Оптима» (далее — «Администрация») и любым лицом, использующим сайт spooptima.ru (далее — «Сайт», «Пользователь»). Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1. Общие положения
1.1. Сайт является информационным ресурсом, принадлежащим Администрации, и предназначен для размещения сведений о продукции и услугах Администрации, приёма заявок от потенциальных клиентов и публикации правовой информации.
1.2. Использование Сайта осуществляется на безвозмездной основе и не требует регистрации, за исключением раздела администрирования.
1.3. Доступ к разделу администрирования предоставляется уполномоченным сотрудникам Администрации на основании внутренних регламентов.
2. Права и обязанности Пользователя
2.1. Пользователь имеет право:
- Свободно знакомиться с содержанием Сайта;
- Направлять заявки и обращения через формы Сайта;
- Использовать функции Сайта (калькулятор, просмотр каталога направлений и объектов);
- Получать от Администрации ответы на свои обращения в порядке, установленном законодательством и настоящим Соглашением.
2.2. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные сведения при заполнении форм;
- Не использовать Сайт способами, нарушающими законодательство Российской Федерации;
- Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к разделу администрирования, базам данных, серверной инфраструктуре Сайта;
- Не размещать через формы Сайта материалы, содержащие вредоносное программное обеспечение, спам, оскорбления, призывы к экстремистской деятельности, иное противоправное содержание;
- Не использовать Сайт для рассылки массовых коммерческих предложений (спама) в адрес Администрации.
3. Права и обязанности Администрации
3.1. Администрация имеет право:
- Изменять содержание, структуру, функционал и оформление Сайта в любое время без предварительного уведомления;
- Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения настоящего Соглашения или законодательства;
- Не рассматривать обращения, содержащие оскорбления, заведомо ложные сведения, спам, нарушения этики делового общения;
- Изменять условия настоящего Соглашения, размещая обновлённую редакцию на Сайте.
3.2. Администрация обязуется:
- Принимать меры для обеспечения работоспособности Сайта;
- Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- Рассматривать обращения Пользователей и направлять ответы в сроки, установленные законодательством либо настоящим Соглашением;
- Не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Сайт целиком, а также все его элементы (тексты, графика, фотографии, видеоматериалы, программный код, дизайн, логотипы, товарные знаки) являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
4.2. Исключительные права на материалы Сайта принадлежат Администрации, её партнёрам либо иным правообладателям.
4.3. Использование материалов Сайта (копирование, воспроизведение, распространение, публикация в иных источниках) без письменного разрешения правообладателя не допускается, за исключением случаев цитирования в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием источника и активной гиперссылкой на Сайт.
5. Ограничение ответственности
5.1. Сайт предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Администрация не гарантирует, что Сайт будет соответствовать всем требованиям и ожиданиям Пользователя, будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.
5.2. Информация на Сайте носит справочно-информационный характер. Цены, технические характеристики, сроки поставки уточняются индивидуально по запросу. Окончательные условия фиксируются в договоре или счёте.
5.3. Администрация не несёт ответственности за:
- Перебои в работе Сайта, вызванные действиями хостинг-провайдера, интернет-провайдера, обстоятельствами непреодолимой силы;
- Утрату или повреждение данных Пользователя, размещённых на сторонних ресурсах, на которые ведут ссылки с Сайта;
- Содержание сторонних ресурсов, на которые ведут гиперссылки с Сайта;
- Действия третьих лиц, использовавших персональные данные Пользователя в результате нарушения Пользователем правил информационной безопасности.
6. Заявки и коммерческие предложения
6.1. Заявки, направленные через формы Сайта, рассматриваются в рабочие дни в течение 1–3 (одного-трёх) рабочих дней.
6.2. Цены, указанные на Сайте, не являются публичной офертой и могут быть изменены без предварительного уведомления. Условия поставки регулируются Публичной офертой.
7. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных Пользователей определяется Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных. Используя формы Сайта, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных.
8. Применимое право и разрешение споров
8.1. К настоящему Соглашению и отношениям, возникающим в связи с его исполнением, применяется право Российской Федерации.
8.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения споры передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с подведомственностью и подсудностью, установленной законодательством Российской Федерации.
9. Изменения Соглашения
9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу spooptima.ru/legal/polzovatelskoe-soglashenie.php.
9.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, обращайтесь по адресу spo.optima@mail.ru.