Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана ООО СПО «Оптима» (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором в отношении посетителей сайта spooptima.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и принимает её условия. Если пользователь не согласен с какими-либо положениями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
1. Сведения об Операторе
2. Основные понятия
В настоящей Политике применяются следующие термины:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых.
- Оператор — ООО СПО «Оптима».
- Пользователь — посетитель Сайта.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый Сайтом и сохраняемый на устройстве пользователя.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставленных пользователем добровольно через формы Сайта:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Название организации (для юридических лиц);
- Содержание сообщения, направленного через форму обратной связи или калькулятор;
- Технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта: IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип и версия браузера, источник перехода, страницы посещения, дата и время посещения.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Обработка обращений и заявок, поступивших через формы Сайта;
- Подготовка и предоставление коммерческих предложений, расчётов стоимости;
- Заключение и исполнение договоров на поставку продукции и оказание услуг;
- Информирование пользователя о статусе его заявки и ходе исполнения обязательств;
- Улучшение работы Сайта, анализ его посещаемости (при наличии согласия — см. Политику cookie);
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения и отправки форм на Сайте либо проставления отметки в соответствующем чекбоксе;
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Сроки обработки
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом. Данные заявок, не повлёкших заключение договора, удаляются по истечении 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия. Данные, связанные с заключением и исполнением договоров, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта).
8. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Передачи логистическим компаниям и подрядчикам — исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед пользователем (например, доставка продукции);
- Передачи по требованию государственных органов в случаях и порядке, установленных законодательством;
- Передачи на основании отдельного согласия пользователя.
9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
- Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- Использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
- Применение средств защиты информации (антивирусная защита, разграничение прав доступа);
- Резервное копирование данных;
- Регулярный пересмотр организационных и технических мер.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получать сведения о составе, целях, способах, сроках обработки своих персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными;
- Отозвать своё согласие на обработку персональных данных (см. форму отзыва);
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте письменное обращение по адресу spo.optima@mail.ru или по почтовому адресу: 660000, г. Красноярск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 8. Срок ответа — не более 30 (тридцати) дней с момента получения обращения.
11. Использование cookie и аналитики
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики (Яндекс Метрика). Подробное описание состава cookie, целей их использования и порядка управления согласием изложено в Политике cookie. Аналитические скрипты не загружаются до получения явного согласия пользователя через cookie-баннер.
12. Изменения Политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция публикуется на Сайте по адресу spooptima.ru/legal/politika-konfidencialnosti.php с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с её условиями.
13. Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: spo.optima@mail.ru
- Телефон: +7 923 271-13-03
- Почтовый адрес: 660000, г. Красноярск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 8
Надзорный орган: Управление Роскомнадзора по Красноярскому краю, 24.rkn.gov.ru.